YourDeskにアップロードいただくcsvファイルを文字コード「UTF-8」で保存いただく必要がございます。
■Microsoft Office 2016以降のExcel
- [名前を付けて保存]からファイル種類を「CSV UTF-8(コンマ区切り)(*.csv)」に変更し、
ファイルを保存してください。
■Microsoft Office 2016以前のExcel
- [名前を付けて保存]からファイル種類を「CSV(コンマ区切り)(*.csv)」に変更し、
ファイルを保存してください。 - 保存したcsvファイルを「メモ帳」アプリで開きます。
- [ファイル]-[名前を付けて保存]をクリック。
- 「文字コード」を「UTF-8」に変更してファイルを保存してください。