この度はYourDeskにつきまして、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。

【事象の概要】
YourDeskにログイン後、フロア画面などの画面表示に遅延が発生している事象を確認しています。
本事象は、午前8時～10時頃の間で多く発生しており、中でも9時～10時間で特に発生いたします。

【原因】
アクセス集中による、パフォーマンスの低下が原因と考えられています。

【回避策】
年内にパフォーマンス改善のアップデートを予定しており、実施後は緩和される見込みでございます。

以上、大変申し訳ございませんが、しばらくお待ちいただけると幸いです。